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Supporto da Sara

Istruzioni

  • In basso troverete un box che vi chiede se eseguire o salvare il file, cliccate su "Esegui"
  • In questo modo una volta terminato il download il file verrà eseguito automaticamente
  • Finalmente potete collegarvi in remoto con Sara
  • In basso a sinitra troverete un'icona azzura con due frecce divergenti con scritto affianco "HMS_Support.exe"
  • Cliccate su quel box per avviare il programma
  • Finalmente potete collegarvi con Sara in remoto
  • Si aprirà una finestra che chiede se si desidera salvare il file, cliccate su "Salva file"
  • Ora in alto destra troverete l'icona di una freccia verso il basso,
  • Cliccate su di essa e vi si aprirà una lista di download
  • L'ultimo dovrebbe essere quello di HMS_Support.exe
  • Cliccateci sopra per eseguirlo
  • Finalmente potete collegarvi con Sara
  • Cliccando sul pulsante si aprirà una finestra di explorer per scegliere dove salvare il file
  • Una volta selezionata la posizione il file verrà scaricato
  • Cliccate sull'icona della freccia verso il basso in alto a destra
  • Una volta completato il download cliccate su "HMS_Support" ed il programma si aprirà
  • Finalmente potete collegarvi con Sara